面对vivo X3L手机耳机插孔问题，可以先尝试检查耳机的物理接触是否良好。耳机插入时，确保耳机接口完全插入，有时由于耳机插口不干净或者耳机接触不良，可能会导致耳机无法正常插入或声音异常。如果耳机确实存在问题，可能需要更换耳机。
另一个常见问题是耳机插孔可能存在灰尘或污垢，导致耳机无法完全插入。可以使用细小的干燥牙签或专业耳机清洁工具轻轻清理插孔，以确保耳机能够顺利插入。此外，如果耳机插入后声音不平衡，即一个耳机声音大另一个小，可能需要调整耳机插孔，或者尝试更换不同位置的插孔。
如果上述方法都无法解决问题，建议检查手机耳机插孔是否损坏。如果插孔确实损坏，可能需要送修或者更换新的手机。在操作过程中，尽量避免使用尖锐物品清理插孔，以免损坏插孔内部结构。
如果手机和耳机都确认无误，仍存在声音不平衡问题，建议尝试使用手机自带的音频均衡器调整音量平衡。部分手机还提供了耳机音频设置，可以进一步调节声音效果。如果问题依然存在，可能需要联系vivo官方客服寻求技术支持。
