总机服务可以被取代吗

来源：智榕旅游

可以。
1、随着技术的发展，人们可以通过智能手机、电脑等设备进行通信，无需通过总机进行电话转接。
2、云通信技术的发展，使企业可以通过云平台提供统一的电话和语音服务，无需单独设立总机。

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