首先打开手机支付宝APP软件，进入支付宝首页，在首页上方搜索栏搜索“城市服务”，点击进入“城市服务”界面。进入城市服务界面，在政务模块下，选择“社保查询”。然后根据页面提示绑定自己的个人身份信息，就可以从中查询医保余额信息了。在社保查询页面里面找到“医保交易明细及余额查询”的功能，点击即可查看具体信息。
拓展资料
1、社会保险卡，简称医疗保险卡或医保卡，是医疗保险个人账户专用卡。以个人身份证为识别码，存储并记录个人身份证号码、姓名、性别、账户资金分配、消费等详细信息。医疗保险卡是银行的一种多功能借记卡，由当地指定的代理银行承担。被保险人缴费后，当地医疗保险部门于月底委托银行将个人账户缴费到被保险人个人医疗保险卡上。
2、医保卡使用范围：参保职工在定点医院、药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用。查医保卡余额:参保人员可致电中国银行储蓄所或市区定点医院、药店查询医保卡余额。你也可以在网上登录社保查询系统。
3、医保卡交易查询:参保人员可凭身份证和医疗保险要求到中国银行储蓄所打印医保卡交易记录，包括个人账户支付记录和消费记录。如果您对交易记录有任何疑问，您可以到中国银行零售业务部查询。医保卡密码:如果被保险人更改了医保卡密码，可以打电话要求更改，也可以凭身份证到中银储蓄所办理。被保险人如忘记密码，可到中国银行储蓄所办理原密码挂失并以本人身份证进行密码更改。
4、医疗保险卡保存:被保险人应妥善保管医疗保险卡。如果他们失去它不小心，请立即发出认证信单位和邮票在医疗保险办公室确认，然后报告中国银行储蓄所的损失他们的身份证，办理卡更换手续，得到一个新的卡后7天。注:当医疗保险卡交易次数达到60次时，被保险人必须到中行储蓄所打印交易记录，否则将停止使用。交易完成后，卡可以继续使用。
（操作环境：iPad2020 14.8.1 支付宝10.2.38)
