➤查询流程：
1、打开支付宝APP，搜索“全国移动电话卡一证通查”进入查询页面。
2、输入个人基本信息并确认提交。需要注意的是，24小时内用户只可查询一次。
3、48小时内，服务平台会通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡数量及其所属的运营企业。
➤查询注意事项
①为了成功使用本服务，用户需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功，要进一步核对信息，并在24小时后重新查询。
②如在查询过程中遇到问题，用户可通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决，可拨打任何一家电信企业的客服电话协助解决。
③在查询过程中，一定要保护好接收到的验证码，不要转发提供给他人。